SNSはバズらなくていい

SNSの話になると、
「バズらせないと意味がない」
「フォロワーを増やさないと集客にならない」
そんなイメージを持っている方は、意外と多いです。

でも、特に小さいお店や医院にとって、
その考え方は少ししんどくなりやすいと思っています。

◆バズ＝成功ではない

確かに、SNSでは
「〇万再生」
「フォロワーが一気に増えた」
といった話が目に入りやすいです。

ですが、それがそのまま
売上や良いお客さんにつながるかというと、話は別です。

特に、小規模な店舗や医院の場合、
一時的にアクセスや問い合わせが殺到すると、

といったことが起こりやすく、
むしろお客様に迷惑をかけてしまう
というケースも少なくありません。

ここで一度、SNSの役割を整理してみてください。

SNSは、
「たくさんの人を一気に集める広告媒体」
ではなく、
「どんなお店・人なのかを判断される場所」
と考えると、ぐっとラクになります。

実際、多くの人はこういう使い方をしています。

つまりSNSは、
印象を決めるための材料なんですね。

「印象操作」という言葉だけ聞くと、
少しネガティブに感じるかもしれません。

でもここで言う印象操作は、
嘘をつくことでも、盛ることでもありません。

こうしたことを、
きちんと伝えるという意味です。

伝えなければ、
相手は勝手に想像するしかありません。

それなら、
こちらから丁寧に伝えたほうがいいですよね。

小規模なビジネスの場合、
SNS単体で集客を完結させる必要はありません。

この中の一つとして、
「ここ、大丈夫そうだな」
「なんか感じがいいな」
と思ってもらえれば十分です。

SNSは主役ではなく、
信頼を後押しする存在。

そう考えると、
毎回ネタに悩んだり、
数字に振り回されたりする必要もなくなります。

バズを狙う投稿は、
どうしても広く浅い内容になりがちです。

でも、
小さいお店や医院に必要なのは、

広く知られること
ではなく
必要な人に、ちゃんと伝わること

そのためには、少人数でも「合う人」に
良い印象を持ってもらうほうが
よほど意味があります。

SNSを
「売らなきゃいけない場所」
「集客しなきゃいけない場所」
と思うと、しんどくなります。

でも、
「来る前に見てもらう安心材料」
「人柄や考え方を伝える場所」
と捉え直すだけで、発信は続けやすくなります。

派手じゃなくていい。
完璧じゃなくていい。
ちゃんと伝えること。
それが一番の役割です。

SNSは広告ではなく、
あなたのお店や医院の印象を整えるツール。

そう考えると、少し肩の力が抜けて
続けやすくなるのではないでしょうか。

爆速仕組み化Webコンサルタント
廣岡ゆかり