Web集客をやっていると、
「なんとなく、これが良さそう」
「たぶん、これで合っているはず」
そんな判断をしてしまうこと、ありませんか？
忙しい中で運営していると、
細かく確認する余裕がなくなり、
つい感覚で進めてしまうのは自然なことです。
ただ、本気でWebからの集客を成功させたいなら、
この「なんとなく運営」は、
どこかで必ず限界が来ます。
◆データを取らないと、全部が「予想」になる
データを見ていない状態というのは、
- どこから来ているのか分からない
- どこで離脱しているのか分からない
- 何が効いているのか分からない
つまり、
すべてが予想と推測になります。
アクセスが増えた理由も、減った理由も
「たぶんこれかな」で終わってしまう。
これでは、
改善しようにも方向が定まりません。
◆勘で運営すると、同じことを繰り返す
Web集客がうまくいかない現場でよく見るのが、
- 反応が悪い → とりあえず更新する
- 結果が出ない → デザインを変える
- 問い合わせが来ない → 広告を止める
でも、その判断に
根拠となる数字がない場合、
本当に正しい改善かどうかは分かりません。
結果として、
時間も労力もかけているのに、
同じ場所をぐるぐる回ってしまいます。
◆データは「難しい分析」のためじゃない
「データを見る」と聞くと、
難しそう、専門的そう、
そう感じる方も多いと思います。
でも、求めているのは
細かい分析や複雑なレポートではありません。
最低限、知っておきたいのは、
- どのページがよく見られているか
- どこでページを離れているか
- 問い合わせまで辿り着いているか
これだけでも、
改善のヒントは十分に見えてきます。
◆データは答えをくれる
データの一番の価値は、
感情を抜きにして
事実を教えてくれることです。
- 思っていたほど見られていない
- 意外なページが読まれている
- ここで止まっている人が多い
こうした事実は、
気づきにくいですが、とても重要です。
勘ではなく、
「数字がそう言っている」
この視点があるだけで、
改善の精度は一気に上がります。
◆本気でWeb集客をやるなら、ここは外せない
Web集客は、
やった分だけ成果が出るものではありません。
- 何をやって
- どう反応があり
- 次に何を直すか
この積み重ねがあって、
はじめて安定して成果が出ます。
その中心にあるのが、
データを見る習慣です。
感覚で動くこと自体が、
悪いわけではありません。
ただ、
そこにデータが加わると、
感覚は「判断」に変わります。
なんとなく、ではなく
理由が分かって、納得して改善できる。
これができるようになると、
Web運営は一気にラクになります。
◆成果を出したいなら、まず数字を見る
派手な施策をやる前に、
新しいツールを入れる前に、
まずやってほしいことがあります。
それは、
今の状態を数字で知ることです。
データを取らない限り、
Web運営はずっと勘のまま。
本当にWebから集客を成功させたいなら、
ぜひここまで、こだわってみてください。
小さな数字を見る習慣が、
大きな結果につながっていきます。
爆速仕組み化Webコンサルタント
廣岡ゆかり
