今、医療業界のマーケティングについて
深く調べています。
医療業界も大変そうで
集客できてる医院は
そうないそうです。
まぁそうですよね。
でないと、医院向けの集客セミナーなんて
開催されないですものね。
◆業界の常識非常識
マーケティングをやってると
業界のことについて
しっかりと調べないといけません。
でないと、
クライアントを激怒させることも…
今回、調べて知ったのは
医療業界ではお客さんを集めるのに
「集客」とは呼びません。
「集患」と呼びます。
ここ間違えると
めっちゃ先生に怒られます。
大したことないじゃん、って
思うでしょうけど、
こういう細かいところって大事
なんですよね。
・医療に携わる人に響く言葉を考える
・医療業界では何が常識なのか
など、
色々調べていくと
面白いことが続々発見できます。
マーケティングをやってると
自分の知らない世界を
深掘りすることができるので
ちょっと自分が賢くなった
気がします 笑
たくさん調べることで
院長さんに、
その奥にいる患者さんに響く言葉を
伝えることができるようになる。
相手の立場に立つということは
こういうことだということを
改めて気付けました。