最近はオンラインショップが
たーくさん出てきており
お店に行かなくても
購入することが簡単になりました。

いい世の中です。

最初はユニクロも
店舗でしか買えなかったけど
今はオンラインと店舗との
境目を無くしてる感じで
シームレスに買うことができます。
すごいなー。

だけど。
オンラインショップが出てきても
困ることってあるんですよね。

◆ 試着は永遠の課題

服のサイズって絶対
ネットブラウザでは
わかんないじゃないですか。

数値も書いてくれてるけど、
それはあくまで数値であって
自分に似合うかどうか、
入るかどうかはわからない。

しかも、モデルさんは
スタイルがいいから
何着てもさまになるし。
(そういう職業なんですよ)

かわいいちょうちん袖のブラウスは
私が着たらガンダムみたいな肩になること
請け合いですよ。

平均身長くらいだけど
脚の長さは平均より短いし。
サイズ的にはそんなに大きくなくていいけど
太ももが太いから
スキニーパンツは死亡案件です。

あと、
みんなこぞって黒い服ばかり買ってますが
私は黒がやばいくらい似合わないと
わかってからは
黒以外の服を買っています。

色味もオンラインでは
違うこともあり、
しっかり吟味すべき項目のひとつです。

てな感じで
オンラインショップでほいさっさと
購入するわけにはいきません。
お試し必須です。

◆試食販売の魔力

コロナが明け、
すこーしずつですが
試食販売が増えてきましたね。

小さなスーパーでは
あまり見かけませんが
(うちの近所ではやってない)
イオンモール的なところでは
ちょくちょくやってますね。

あの試食販売って
すごいんですよね。

パッケージだけ見たら
あんまり美味しそうでないんですが
(プロが撮影してるからそんなことないはずだが)
一口食べたら

「おいしい!」

ってなって
即カゴに入れる人がいるんです。
うちのパートナーなんですが。
(私はあまり試食販売は買わない方)

試すってめっちゃ大事だなぁと
つくづく感じます。

◆通販でもお試しがあった

これけっこう前からなんですが
アマゾンの靴。
試着できるんですよ。

私、一度だけアマゾンで
靴を購入したことがあって。
もう何年も前です。

いったん購入して、
試着してみて合わなかったら
送料無料で返品できるんですよ。

今は服でもやってるようで、
これめっちゃありがたいです。

通販の購入は
勇気が要りますよね。
でもこうやってハードルを下げてくれたら
買わない理由がなくなります。

アマゾン以外でも
同じ方式でやっているところがあります。
乗馬の服などを売っている
ジョッパーズというお店があります。
ここも10年この方式です。

このお店は大阪にショールームがあるので
私は試着しに行けるのですが、
遠方の方は当然できないので
通販でリスクなしで
購入ができます。
サイズが合わなければ返品OK。

乗馬のアイテムも
金額が大きいので、
こういう方式にしてもらえると
本当に助かります。

◆試せることでハードルを下げる

マーケティングでは
「お試し」が
心理的ハードルを下げるということが
できると立証されています。

たとえ、
食料品のような単価の安いものでも
「おいしくなかったらどうしよう」
ってなりますよね。

そういうリスクをなくすためには
試食が一番です。

試すことで安心できるのなら
どんな業態でも取り入れると
売上は上がるのではないでしょうか。

実際、介護施設でも
お試しステイなど
実施されていますし。
業種業態は問いません。

「うちではできないわ」
なんて考えずにやってみると
案外うまくいくものですよね。

どんなものでも
お試しって大事だなぁと
最近改めて感じたので
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