AI・ロボットとの上手な付き合い方

時代は急速に変わっています。
AIが人間を乗っ取るのか！？という勢いで
発達してきています。

ロボットもどんどん進化してきていて
人間がやるべきところを
全部代わりにやってくれていますよね。

このことに関して
警鐘を鳴らす専門家もいますが、
意外に良い効果を出している企業もあります。

◆ガストの猫型ロボットが生み出した効果

すかいらーくチェーンでよく見かける
猫型ロボット。
もう導入して何年かなぁ？

この子が導入されてから
ものすごい効果が上がったらしいです。

詳しくはこちらの記事をご覧ください。
https://princessvision.com/ldd0
『「猫ロボットで効率化だ！→採用も増えちゃいました」ガストやしゃぶ葉で導入の配膳ロボット。運営会社も驚いた“意外な効果”を聞いた』

ざっくりとお伝えすると
「省力化で配膳の力仕事が減った。
その代わり人が絶対に担当しないといけないところに
注力できるようになった」
ですね。

まず、配膳って
ものすごい体力を消耗します。
私自身ホールで働いたことがあるので
わかるんですけど
筋肉痛や腱鞘炎なんてズッ友なんですよね。
（いらんわこんな友達）

だから、こんなことには
シニアは使えない。
雇うのは中年までというのが
常識だったようですが、

今シニアの採用が増えているらしいのです。

なぜかといったら、
人が対応しないといけないところに
人材を割けるようになったから。

力仕事は猫ちゃんに任せて
人がしないといけないところは
正しく振り分ける。

これが未来の
あるべき姿だと感じました。

今、ChatGPTやGeminiなど
生成AIが人間の仕事を
乗っ取るんじゃないかと言われてますよね。

でも、
これも人間がやるべきことと
しなくていいことを分けると
私たちの時間を本当に大事なことに
振り分けられるんですよ。

例えばマーケティング。
リサーチは膨大な資料や
データが必要です。

実際に足を運んで
どういうお店だったりとか
そういう人間がしないといけない部分は
そのままやるんですが、

AIはデータ収集が大得意。
なので、裏付けを取るための
資料を集めてもらいます。

その資料と自分が集めた
データを合わせて
クライアントに提出する資料を作ると
ものすごい時間短縮になります。

AIはたまに嘘をつくので
嘘じゃないかどうかの検証作業も必要ですが、
それでも自分でやるよりもはるかに
楽になりますよね！

どうですか？
AIもこうやって使えば
そんなに悪いものではないと思いませんか？

なんでもかんでも
AIやロボットに丸投げするのではなく
人から取って変われない部分は
そのままで

省力化できる部分は
どんどん振り分けていく。

どんなものも使い方次第。
私たちは今
大事な岐路に立たされているのでしょう。

AIやロボットと仲良く暮らすために
頭を使っていきたいですね！