サロン経営、お疲れ様です!
毎日あなたは何のために働いていますか?
お客様の満足度を上げるために働いていますか?

もしかして…
「毎月のポータル掲載費のために」働いていませんか?

毎日朝から晩まで施術、終わった後はインスタ投稿や事務作業。
本当に大変だと思います。
ネタもそんなに毎日浮かんできませんしね…

だけど、
「1日休んだら売上がゼロになる」
「安売りしないとお客さんが来ない」という不安を抱えて
仕方なく投稿しているのかもしれません。

「毎月、ポータルサイトの掲載費のために働いているみたい…」
そう感じても仕方ないですよね。

あなたは全然間違ってないんです。
ただ、頑張る方向を間違ってるだけなんです。

なぜ、予約が埋まっても心と体がクタクタになるのか?

    ポータルサイトは
    集客は得意です。
    それは認めざるを得ません。

    ただ、ポータルサイトって
    こんな罠があったりします。

    1. 価格競争の罠
      初回クーポン目当てのお客様ばかりで、正規料金になるとリピートしない。
    2. 時間の切り売りの罠
      「60分〇〇円」の都度払いでは、体力と時間の限界=売上の天井になる。
    3. 提案恐怖症の罠
      押し売りと思われたくなくて「次回どうしますか?」とお客さま任せにしてしまう。

    ライバルが多すぎて、値段で勝負しないといけない
    札束での叩き合いみたいな感じに
    なってしまいます。

    また、値段が安いことに満足しているので
    次への提案がつながりにくい点も
    あるでしょう。

    このままだと、あなたは
    遅刻・ドタキャンを繰り返す
    ストレス顧客に振り回され、

    プロとしての尊厳まで削られてしまう
    可能性が非常に高いです。

    これらは、決してあなたの技術不足ではありません

      不安になってしまったかもしれません。
      しかし、これらは
      あなたが悪いのでもなく
      技術不足でもないのです。

      原因はただ一つ。
      サロンを安定して回す仕組みがないから
      ただそれだけです。

      お客様を満足させるために
      技術を磨く努力と同じように
      仕組みさえ整えれば、

      一人サロンでもゆとりを持って
      利益を出すことができるようになります。

      自転車操業から抜け出すための3つの第一歩

        しんどい自転車操業から抜け出すために
        これらをぜひ実行してみてください!

        これらの仕組みを変えるだけで
        あなたのサロン運営は目に見えて変わってきます。

        ① 「安売り」をやめ、理想のお客様だけを集める入口をつくる

        値引き目的でくるお客様は必要ありません。
        あなたの技術やプロ意識に価値を感じてくれるお客様層へターゲットを絞ってみてください。
        あなたのことを信頼してくれるお客様だけに囲まれるようになったら、それだけで心おだやかに施術を行えるようになります。

        ② 「次回予約の提案」をプロとしての責任に変える

        次回予約は売り込みではありません。
        「お悩みを改善するために、いつ・なぜ来ることが必要なのか」をプロとして正しくお伝えする必要があります。
        そうすることで、お客様の悩みを改善してくれるアドバイザーとしてあなたを頼ってくれるようになります。

        ③ 「時間の切り売り」から脱却するメニュー構造をつくる

        単発の都度払いでは、どのくらいの売り上げが立つのか予測がしづらいです。
        継続して成果を出すためのメニューや価格設定にする必要があります。
        また、継続メニューにすることで、お客様に提案をしやすくなるというメリットもあります。

        プロとして大切にされるサロンになるために

        ここまでお話したことは、
        サロン経営をする上で基本的なことであり、
        非常に重要なことです。

        しかし、
        こういったことを一緒に考えてくれる人って
        なかなかいませんよね。

        また、
        「IT?Webマーケティング?ちょっと意味わからなない」
        「専門用語多い?とっつきにくい…」
        となるかもしれません。

        ご安心ください。
        そういうことも1人で悩まず、伴走する環境をご用意しています。
        難しいWebの知識を一人で勉強する必要はありません。

        あなたのこだわりの技術と想いを
        本当に必要としている理想のお客様に届けて
        時間的・精神的なゆとりを取り戻していきましょう!