伝わってるつもり…かも？

「うちのホームページじゃちゃんと載ってるからこのままで大丈夫」

そう思って、なんとなく安心していませんか？
でも実際に見てみると

・もうやっていないサービスが載っている
・診療時間が変わったのに昔のまま
・スタッフの写真が退職前のまま

なんてこともよくあります。

意外と自分のホームページって
「今の自分をちゃんと反映できていない」ことが多いんです。
　

◆自分では気づきにくい「ズレ」の正体

特に、日々の業務に忙しい
院長先生や個人事業主の方に多いのが、
「ホームページ＝一度作ったら終わり」
と思ってしまうケース。

実際は、
・スタッフが入れ替わった
・価格やメニューが変わった
・得意な診療や対象の年齢層が変わった

こうした“中身の変化”が起きていても、
ホームページが追いついていないまま、
ということは少なくありません。

そしてそれは、知らないうちに
「ミスマッチな集客」や「機会損失」に
つながってしまうんです。

患者さんやお客さんは
何かを申し込む前に必ずホームページを見ています。

でも、そこに古い情報や違和感のある表現があると

「この情報って信じていいのかな？」
「ちょっと古い感じがして不安かも」

そんなふうに感じて
そっと離れてしまう可能性があります。

つまり、内容が間違っていなくても
「今のあなたの魅力」が伝わらないことで
選ばれにくくなっているかもしれないのです。

この数年で
サービスの内容や得意なこと
患者さん・お客さんの層が変わった方も
多いのではないでしょうか？

こうした変化は
言わなければ伝わりませんし
伝え続けなければ忘れられてしまいます。

せっかく良いサービスをしているのに
「なんとなく古そう」と思われてしまうのは
本当にもったいないことです。

「大きくリニューアルしないといけないのでは？」
と不安になる方もいますが、
まずは
現状のままで伝え漏れている部分はないか？
という視点で見直すだけでもOKです。

こうしたチェックポイントを
プロの視点で見れば
無理なく改善できることが
意外とたくさんあります。

「まだ使える」と思っていても
知らないうちに役目を果たせなくなっている
ホームページは、思っている以上に多いんです。

ホームページの
スポット診断・改善アドバイスも承っています。

ちょっとしたアドバイスで
グッと効果が変わることも多いですよ。

「これまだ現役で使えてるかな？」
と思った方は、ぜひ一度見せてくださいね。

爆速仕組み化Webコンサルタント
廣岡ゆかり