こんにちは!
せおゆりか(廣岡ゆかり)です。
本日のメルマガはちょっと短いです。
◆生の声を聞くということ
先日のメルマガで、
「メルマガ見てます」
という声をいただいたということを
お伝えしました。
これ、本当にありがたいことなんです。
こちらがたくさん発信していても
「本当に読んでくれてるのかな…」
ってたまに不安になることがあります。
ですが、
ちらっとでも声をかけていただけるだけで
力になるんですね。
おそらく、あなたは
クレームはよく出すのではないでしょうか。
私は困ったことなどは結構すぐに出す方です。
ですが、この逆。
いいことをしていただいた。
接客が気持ちよかった。
などなど。
いい体験をしたときは
お店などに伝えてますか?
伝えてないことが
多いと思います。
いいことをしていただいた時、
簡単に手書きのメッセージでもいいですし
メールでもオフィシャルのSNSでも
なんでもいいんです。
相手にどんどん
伝えていきませんか。
そうすることで、
その担当者さんはもっと
素敵な対応をしてくださるようになります。
あなたも気分よくなります。
Win-Winです!!
自分を見てくれている
その事実だけで
頑張れる。
人間は単純な生き物なんです。
ぜひあなたのよかった体験を
サービスを提供してくださった方に
伝えてみませんか?
きっと、あなたの生の声を
待ってくださってる方は
たくさんいますよ。
私もどんどん伝えていきます。
そして、メルマガの感想もお待ちしています!
このメールに直接返信もOKですよ!
PS.
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